Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over jouw Poopy bestelling.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag bezorgd binnen Nederland en België.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal en download je verzendlabel.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren diverse betaalmethoden waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en Klarna achteraf betalen.

Hoe vallen de maten van de Poopy collectie?

Onze kleding heeft een normale pasvorm. Bij elk product vind je een gedetailleerde maattabel om je te helpen de juiste keuze te maken.

Zijn de producten duurzaam geproduceerd?

Ja, bij Poopy streven we naar minimale impact op het milieu door gebruik te maken van biologisch katoen en gerecyclede verpakkingen.

Ontvang ik een track & trace code?

Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace code om je zending te volgen.